Gestión del consentimiento de las cookies
La legislación sobre cookies se está volviendo cada vez más estricta a escala mundial. A nivel mundial, los requisitos para el cumplimiento de las cookies se pueden dividir en regiones de inclusión y exclusión. Hay algunas adaptaciones específicas de la región, como categorías específicas que requieren el consentimiento explícito de los visitantes. La similitud es que cada ley requiere que los sitios web sean transparentes sobre su uso de las cookies e incluyan una lista de cookies utilizadas en el sitio web (también conocida como Política de cookies).
Directrices generales de consentimiento sobre cookies para cumplir:
- Informar a los visitantes sobre la forma en que se utilizan las cookies en su sitio (generalmente se realizan a través de un banner de cookies y una Política de cookies)
- Recopilar el consentimiento (opt-in) u ofrecer la posibilidad de optar por no participar en el uso de cookies no funcionales
- Bloquear las cookies no funcionales antes del consentimiento o después de una exclusión voluntaria
Complianz ayuda a cumplir con los requisitos de consentimiento de cookies escaneando su sitio web en busca de cookies. Una vez completado, el complemento describe automáticamente la funcionalidad, el propósito y la retención de las cookies detectadas. Por último, se generará una Política de cookies legalmente validada basada en esta información.
Complianz le permite solicitar y registrar las preferencias de consentimiento de cookies de sus visitantes. El banner correcto se mostrará a los visitantes, ya sea opt-in o opt-out, en función de la región desde la que un visitante se conecta a su sitio web (utilizando GEO IP) y luego determinando qué leyes son aplicables.
Para demostrar que los visitantes han dado su consentimiento a la operación de procesamiento respetando al mismo tiempo el principio de minimización de datos, Complianz mantiene registros de una Política de cookies con marca de tiempo que describe la funcionalidad y el propósito de las cookies en el momento en que el visitante dio su consentimiento. Esto se puede ampliar aún más con los registros de consentimiento, que registrarán el consentimiento por usuario individual.
Declaración de privacidad
El propósito de la Declaración de privacidad es informar a los visitantes de su tienda web declarando cómo el sitio web y su organización tratan la privacidad y la información personal. Además de las cookies, las tiendas web procesan datos personales como la información de pago y los detalles de la cuenta, y estos datos normalmente se compartirán con terceros. Tendrá que revisar todos los procesos que impliquen el procesamiento de datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable para todas las regiones a las que tiene la intención de vender sus productos o servicios. Deben firmarse acuerdos con terceros que recibirán datos.
Complianz genera una Declaración de privacidad que detalla los fines para los que se procesan los datos personales, las categorías y el período de retención. Complianz también enumera las medidas de seguridad que se han tomado para proteger los datos personales, cómo los usuarios pueden ejercer sus derechos legales y cómo se pueden enviar posibles quejas.
Acuerdos de procesamiento
Complianz le permite generar acuerdos de procesamiento de datos: acuerdos escritos sobre el procesamiento de datos personales por parte de un proveedor de servicios o un . Dichos acuerdos deben hacerse antes o cuando una parte externa lleve a cabo el procesamiento de datos personales dentro de su organización.
Integraciones
Al desarrollar tu tienda de comercio electrónico usando WordPress, hay muchos plugins gratuitos y de pago disponibles para añadir una gran funcionalidad. Si bien a todos nos encanta la flexibilidad que esto proporciona, rápidamente se vuelve difícil realizar un seguimiento de las cookies utilizadas en su sitio, qué complementos procesan datos personales y para qué cookies o se requiere el consentimiento de procesamiento.
Debido a esta gran diversidad de plugins disponibles, Complianz siempre se ha centrado en integrarse con todos los plugins de uso común. Como una de las pocas soluciones nativas y solo para WordPress disponibles, Complianz ayuda a enumerar las cookies utilizadas y a bloquear las cookies y los scripts si es necesario.
Herramientas estadísticas
Recopilar estadísticas de su sitio de WordPress es clave para mejorar las tasas de conversión en su sitio de comercio electrónico. Hay algunos plugins geniales disponibles que te permiten configurar el seguimiento de tus estadísticas. Complianz se integra con los más utilizados (por ejemplo, MonsterInsights, WooCommerce Google Analytics y Matomo) y le permite seguir configurando sus ajustes de Google Analytics utilizando estos complementos mientras agrega una capa de consentimiento si es necesario.
Centro de scripts (bloqueo/disparación de scripts basados en el consentimiento)
El Centro de scripts en Complianz le permite introducir scripts e iFrames para bloquear, que solo deben dispararse cuando su visitante haya dado su consentimiento para el uso de cookies (de marketing). El Centro de scripts se puede utilizar para disparar scripts como el Facebook Pixel y Hotjar en función del consentimiento.